Privacy policy

Integritetspolicy

Vi vill att du ska få det bästa av alla de tjänster Te-Fikan erbjuder, både genom din shoppingupplevelse på vår hemsida och genom vår kommunikation med dig. Vi på Te-Fikan Stockholm AB anser att det är viktigt att korrekt använda och skydda personuppgifter och vi åtar oss att arbeta med följande åtaganden för att skydda personuppgifter.

Informationssamling

Vi samlar in personuppgifter när det är nödvändigt för att utföra köp av varor och andra tjänster. Dessutom använder vår webbplats cookies för att lagra användarinformation.

De personuppgifter vi samlar in inkluderar:

• Information som du anger vid köp av varor. De personuppgifter som avses är namn, postadress, e-postadress, telefonnummer, köp- och betalningshistorik.
• Uppgifter som du lämnar vid frågor eller enkäter.
• Information om prenumeration på nyhetsbrev och annan kommunikation.
• Teknisk information, såsom IP-adresser och enhetsidentifiering, när du ansluter till vår webbplats.
• Automatiskt insamlad information, inklusive användning av cookies och annan teknik.
• Frivilliga produktrecensioner och omdömen.
• Annan information som är nödvändig för att utföra våra tjänster.

Användning av personuppgifter

Vi använder de insamlade personuppgifterna för följande ändamål:

• Att hantera beställningar och leverans av varor.
• Marknadsföring.
• Utskick av nyhetsbrev.
• Kommunikation via e-post, post, fax eller telefon om våra tjänster.
• Kontakt med användare i samband med enkäter eller frågor.
• Kundsupport och hantering av förfrågningar.

Skydd av personuppgifter

Vi hanterar och lagrar personuppgifter noggrant och ansvarsfullt. Te-Fikan Stockholm AB har åtagit sig att följa tillämpliga dataskyddslagar var vi än verkar. Enligt relevanta dataskyddslagar i Sverige och EU är vi personuppgiftsansvarig för all data som vi samlar in från dig eller från en tredje part, eller som du ger till oss.

Personuppgifterna behandlas för att uppfylla vårt leveransåtagande till dig som kund och för att kunna ge dig den bästa möjliga servicen. Detta innebär att dina personuppgifter kan komma att delas med tredje part såsom exempelvis ett transportföretag eller med en betalningsleverantör för att säkerställa att du får dina varor och att din köpupplevelse blir så bra som möjligt. 

Åtkomst, redigering och radering av personuppgifter

Du har rätt att utan extra kostnad få information om vilka uppgifter vi har om dig. Du kan också begära att de personuppgifter vi har om dig korrerigeras eller raderas. I sådana fall görs en sådan förfrågan genom att mejla info@tefikan.se